Η Wide SD ανέπτυξε ένα σύνολο εφαρμογών τηλεματικής εξειδικευμένα για ραδιοταξί, με στόχο να εξασφαλίσει:

1. • Αποτελεσματική διαχείριση στόλου και κλήσεων
   

2. • Επικοινωνία του κέντρου με τα οχήματα
   

3. • Μέγιστη δυνατή ασφάλεια στον οδηγό
   

4. • Σύγχρονη επικοινωνία των πελατών με το τηλεφωνικό κέντρο μέσω IVR* και SMS
   

Σύστημα Διαχείρισης Στόλου & Κλήσεων “Zeus”

“Zeus” είναι ένα καινοτόμο σύστημα διαχείρισης στόλου και κλήσεων που ανέπτυξε η εταιρεία μας, χρησιμοποιώντας την τελευταία λέξη της τεχνολογίας (Mac OS X - Apple, POSIX© Unix servers). Η πρωτοπορία, η αξιοπιστία και η φιλικότητα του συστήματος είναι οι βασικότεροι άξονες πάνω στους οποίους κινηθήκαμε για την ανάπτυξή του. To “Zeus” εξασφαλίζει την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών, την αποδοτικότερη λειτουργία του ραδιοταξί, ενώ συμβάλλει σημαντικά στη αύξηση των εσόδων του.

Οι δυνατότητες του συστήματος καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες ενός σύγχρονου ραδιοταξί, ενω η δυναμική του φύση μας επιτρέπει να αναπτύσουμε νέες λύσεις σε πιθανές ανάγκες που προκύπτουν και να προσαρμόζουμε το σύστημα εξειδικευμένα σε κάθε ραδιοταξί!

Πλεονεκτήματα του “Zeus”

1. •Πλήρως αναβαθμίσιμο και παραμετροποιήσιμο
   

2. •Πρωτοποριακές αυτοματοποιήσεις διαδικασιών
   

3. •Ελαχιστοποίηση του χρόνου απασχόλησης των τηλεφωνητριών
   

4. •Ποιοτικότερη εξυπηρέτηση των πελατών
   

5. •Ελαχιστοποίηση χρόνου αναμονής για τον πελάτη
   

6. •Ελαχιστοποίηση αναμονής του Ταξί στον προορισμό του
   

7. •Αύξηση των εσόδων μέσω Διαφήμισης
   

8. •Αύξηση των εσόδων του συνεταιρισμού μέσω της υπηρεσίας διαχείρισης SMS
   

9. •Εξυπηρέτηση μεγαλύτερου όγκου επιβατών με το ίδιο προσωπικό (μείωση κόστους)
   

10. •Βελτιστοποίηση της λειτουργίας του στόλου
    

11. •Ασφάλεια οδηγών
    

12. •Επικοινωνία κέντρου με οχήματα
    

13. •Ένταξη νέων μελών στον συνεταιρισμό χωρίς την απαίτηση αγοράς CB
    

14. •Δεν χρειάζεται ειδική εγκατάσταση στα οχήματα (πλην τροφοδοσία ρεύματος)